OPRA Auftrags- und Rückmeldecockpit

Aufträge und Rückmeldungen in SAP PM / EAM

ES GEHT AUCH EFFIZIENT!

Aufträge und Rückmeldungen effizient anlegen und verwalten

Durch eine assistentenbasierte Auftragserfassung wird das Erstellen eines Auftrags zum Kinderspiel. Mit wenigen Klicks kann ein Auftrag erstellt werden; auch direkt aus einer Störmeldung heraus. Eine Übersicht zu bereits vorhandenen Aufträgen einer Anlage verhindert außerdem das doppelte Anlegen von Aufträgen.

Aufträge nicht suchen sondern gezielt finden. Die interaktive Suche erlaubt es, Aufträge nach unterschiedlichen Kriterien zu finden. Nach dem aktuellen Status, nach einem bestimmten Objekt oder auch nach Priorität. Die gefundenen Aufträge werden übersichtlich als Liste aufgeführt; definierte Felder können direkt in der Liste (Excel-like) geändert werden; soll beispielsweise ein anderer Mitarbeiter den Auftrag durchführen.

In der Auftragsübersicht erhält der User einen Gesamtüberblick zu allen wichtigen Details eines Auftrags. Beispielsweise werden alle Vorgänge inkl. sämtlicher zugeordneter Dokumente, Bestellungen und Komponenten angezeigt.

Per effizienter One-Click-Funktion kann aus der Auftragsübersicht heraus beispielsweise direkt eine Rückmeldung erstellt, ein Foto oder Dokument hinzugefügt oder eine Bestellanforderung (BANF) generiert werden.

Quick Facts

  • Integrierte Auftrags- und Vorgangsübersicht
  • Assistentenbasierte Auftragserfassung
  • Interaktive Objektsuche über SearchPanel
  • Dokumentenupload mit automatisierter Dokumenteninfosatz-Anlage
  • Effiziente Vorgangspflege
  • Integrierte und einfache Rückmeldefunktion mit Plausibilitätsprüfung
  • Kombinierte technische Rückmeldung für Schäden und Ursachen
  • Banferstellung zum Auftrag/Vorgang aus der Listübersicht
  • Integration von OCI-Ersatzteilkatalogen
  • Änderungen von Auftrags- und Vorgangsinhalten direkt in der Listübersicht
  • Und viele weitere hilfreiche Funktionen
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